Términos de Afiliados

Salvo que el contexto requiera lo contrario, las palabras en singular incluyen el plural y las palabras en plural incluyen el singular.

Acción(es) (del Afiliado) - actividad del Afiliado en la Plataforma de Afiliados: creación/adición/modificación de Enlaces de Afiliado, Recursos del Afiliado, proporción de datos de pago, manejo de suscripciones, envío de solicitudes, contacto con JOI Partners, etc.

Afiliado - persona física o jurídica que reúne los requisitos para celebrar el Contrato de Afiliado, ha sido aprobada por JOI Partners y cumple con los requisitos establecidos en los Términos de Afiliado.

Afiliado Potencial - visitante de los Sitios Web de JOI Partners o usuario de la Plataforma de Afiliados que explora los Sitios Web de JOI Partners o la Plataforma de Afiliados antes de utilizar los Servicios de Afiliado.

Área de Miembros del Afiliado - área privada de la Plataforma de Afiliados que permite al Afiliado utilizar los Servicios de Afiliado, los Servicios Adicionales de Afiliado, la Plataforma de Afiliados o cualquier combinación de estos.

Canales Oficiales de Comunicación - canales oficiales de comunicación de JOI Partners, tales como correos electrónicos, SMS, notificaciones push en los Sitios Web de JOI Partners o aplicaciones, cuentas en redes sociales (Discord, Telegram, etc.) y otros medios disponibles para el Afiliado únicamente mediante los enlaces o la información contenida en los Sitios Web de JOI Partners.

Chargeback - depósito o transacción revertido, impugnado, retirado, cancelado, reembolsado o de cualquier otra forma no pagado, incluidos cualesquiera cargos, costos, pérdidas o responsabilidades relacionados incurridos por JOI Partners o la Marca.

Cliente - usuario de la Marca que ha cumplido los Términos de la Marca.

Comisión - remuneración que puede llegar a ser pagadera al Afiliado por la Marca conforme al Programa de Afiliados aplicable, de acuerdo con la Estructura de Comisión, sujeta al Contrato de Afiliado, los Términos de Afiliado y cualesquiera términos comerciales separados confirmados por escrito por JOI Partners.

CPA - importe fijo de Comisión por cada Referido Calificado que cumpla los criterios de CPA acordados y confirmados por las Partes.

Cuenta de Afiliado - cuenta asignada al Afiliado dentro de la Plataforma de Afiliados para fines de acceso, administración, seguimiento, elaboración de informes y pagos, que puede utilizarse para acceder a los Servicios de Afiliado de JOI Partners.

Enlace de Afiliado - enlace de seguimiento que contiene el identificador único del Afiliado y que JOI Partners pone a disposición o aprueba para atribuir Referidos.

Estructura de Comisión - modelo de remuneración aplicable al Afiliado, incluido Revenue Share, CPA, Híbrido, remuneración de Subafiliados u otro modelo puesto a disposición y confirmado por JOI Partners.

Fecha de Pago - fecha en la que normalmente se procesan los Abonos de Comisión aprobados, siendo el día 10 de cada mes, salvo que se indique otra fecha en la Plataforma de Afiliados o se acuerde por escrito.

Fraude - cualquier conducta real o intentada deshonesta, engañosa, manipuladora, abusiva, no autorizada o ilícita que afecte al Programa de Afiliados, la Plataforma de Afiliados, una cuenta de Referido, la atribución, el seguimiento, el registro, el depósito, un bono, la Comisión, un Pago, los informes o un proceso de cumplimiento.

Gastos Administrativos - costos de procesamiento de Pagos, impuestos, cargos regulatorios, pérdidas relacionadas con fraude, importes deducibles exigidos por la legislación aplicable y otros ajustes aplicables deducidos antes de calcular el NGR del Afiliado.

Híbrido - Estructura de Comisión que combina CPA y Revenue Share conforme a los términos acordados por las Partes y confirmados por JOI Partners.

JOI Partners - proveedor de los Servicios de Afiliado, incluido un Programa de Afiliados, de los Servicios Adicionales de Afiliado, del acceso a la Plataforma de Afiliados y del acceso a los Sitios Web de JOI Partners.

Marca - anunciante u operador de la marca que utiliza la Plataforma de Afiliados para atraer tráfico a sus Sitios Web.

Materiales de Marketing - logotipos, marcas comerciales, banners, texto, gráficos, enlaces, páginas de destino, recursos creativos y otros materiales promocionales.

Métodos de Pago - opción de pago, sistema de pago, institución de pago o cuenta de pago mediante la cual el Afiliado pretende realizar, realiza o ya realizó Depósitos o Retiros.

NGR del Afiliado - el ingreso bruto total o el volumen de ventas generado, realizado o colocado por Referidos Calificados atribuidos al Afiliado, menos ganancias, bonos, Chargebacks, Gastos Administrativos y otros ajustes aplicables. Para evitar cualquier duda, el cálculo se basará en los Registros de Acciones de JOI Partners y en la Estructura de Comisión aplicable.

Pagos - cualesquiera pagos pendientes, aceptados, cancelados o anulados con la intención de disminuir o aumentar el saldo de la Cuenta de Afiliado.

Payout (Abono) - proceso de acreditación de fondos a la Cuenta de Afiliado de conformidad con el Programa de Afiliados y los Términos de Afiliado correspondientes.

Periodo de Reporte - cada mes calendario, comenzando el primer día y terminando el último día de dicho mes, salvo que se indique expresamente un periodo contable distinto en la Plataforma de Afiliados o se acuerde por escrito.

Plataforma de Afiliados - interfaz en línea mediante la cual el Afiliado puede acceder a Enlaces de Afiliado, Materiales de Marketing, estadísticas, términos comerciales, información sobre Comisiones, avisos y otras funcionalidades del Programa de Afiliados; permite a JOI Partners proporcionar herramientas de reporte utilizadas para registrar y atribuir Referidos y calcular la Comisión.

Programa de Afiliados - acuerdo comercial conforme al cual el Afiliado puede promocionar la Marca y puede obtener Comisión, sujeto a los Términos de Afiliado y a la Estructura de Comisión aplicable.

Referido - Cliente potencial de la Marca atribuido al Afiliado mediante un Enlace de Afiliado válido u otro método de atribución expresamente aprobado por JOI Partners.

Referido Calificado - Cliente de la Marca válidamente atribuido al Afiliado y que cumple todos los requisitos de calificación establecidos en el Contrato de Afiliado y en los Términos de Afiliado, términos del Programa de Afiliados y Estructura de Comisión aplicables.

Registros de Acciones - registros electrónicos, bases de datos, registros del sistema, registros de servidores y otros datos técnicos o digitales mantenidos por JOI Partners o terceros relacionados que registren, confirmen, procesen o de otra forma reflejen las Acciones, actividades de la Cuenta de Afiliado, operaciones, comunicaciones, instrucciones u otras acciones realizadas mediante los Servicios de Afiliado, la Plataforma de Afiliados, los Sitios Web de JOI Partners o la Cuenta de Afiliado.

Recursos del Afiliado - sitios web, aplicaciones, perfiles en redes sociales, comunidades, campañas publicitarias, comunicaciones por correo electrónico, actividades de marketing en motores de búsqueda y otros canales o activos promocionales controlados o administrados por el Afiliado y utilizados en relación con el Programa de Afiliados.

Revenue Share - modelo de Comisión basado en un porcentaje acordado del NGR del Afiliado.

Servicio(s) Adicional(es) de Afiliado - servicios proporcionados por JOI Partners que están destinados o son necesarios para la prestación de los Servicios de Afiliado principales, es decir, Verificación, Soporte, procesamiento de Pagos, etc.

Servicios de Afiliado - servicios proporcionados por JOI Partners relacionados con la atracción de tráfico (principal), los Servicios Adicionales de Afiliado, el uso de los Sitios Web de JOI Partners, el uso de la Plataforma de Afiliados, la participación en el Programa de Afiliados o Promociones de Afiliados, o cualquier combinación de estos.

Sitios Web de JOI Partners - joi.partners y sus versiones en distintos idiomas disponibles mediante la página principal o cualesquiera otras páginas o dominios del sitio web oficial o del Área de Miembros del Afiliado relacionados con JOI Partners.

Sitios Web (de las Marcas) - por ejemplo, www.joi-rush.com y sus versiones en distintos idiomas disponibles mediante la página principal o cualesquiera otras páginas o dominios del sitio web oficial o su Área de Miembros, relacionados con la Marca.

Subafiliado - afiliado tercero presentado por el Afiliado y aprobado por separado por JOI Partners para participar conforme al acuerdo de Subafiliados del Afiliado.

Tarifa por Inactividad - tarifa que puede cobrarse si no existe actividad en la Cuenta de Afiliado.

Términos de Afiliado - todos los términos contenidos en el Contrato de Afiliado, los Sitios Web de JOI Partners, la Estructura de Comisión anexa al presente, los términos de las Promociones de Afiliados y los términos y condiciones acordados de las Marcas, cuando corresponda.

Territorio Restringido - país, región o territorio en el que JOI Partners no acepta tráfico o en el que la promoción de la Marca o la participación en el Programa de Afiliados está prohibida o restringida por la legislación aplicable, condiciones de licencia, sanciones, políticas de JOI Partners o notificación escrita al Afiliado: Australia, Austria, Francia y sus territorios, Alemania, los Países Bajos y sus territorios, España, la Unión de las Comoras, el Reino Unido, los Estados Unidos y sus territorios, todos los países incluidos en la lista negra del GAFI, así como otras jurisdicciones declaradas prohibidas por la Anjouan Offshore Financial Services Authority o las autoridades regulatorias de la Marca.

Tráfico Fraudulento - tráfico, actividad, transacciones o comportamiento de usuarios generado o influenciado, directa o indirectamente, mediante Fraude o con el propósito o efecto de obtener Comisión por medios no autorizados, engañosos, manipuladores, abusivos o ilícitos.

Tráfico Inválido - tráfico, Referidos, registros, depósitos u otra actividad que sea fraudulenta, artificial, duplicada, incentivada sin aprobación, no verificable, incumplida, generada desde un Territorio Restringido, atribuible a autorreferencia o que de cualquier otra forma no resulte elegible conforme al Contrato de Afiliado, los Términos de Afiliado o los términos comerciales aplicables.

Transacciones - actividades de los Referidos en la Plataforma de la Marca.

Verificación - proceso de debida diligencia que JOI Partners puede exigir respecto del Afiliado y que puede constar de varias etapas.

1.1. El presente Contrato de Afiliado, junto con los documentos presentados en los Sitios Web de JOI Partners y los Sitios Web de la Marca (en adelante, los “Términos de Afiliado”), se aplican principalmente al uso del Programa de Afiliados de JOI Partners relacionado con la Marca mediante la Plataforma de Afiliados, es decir, los Servicios de Afiliado.

1.2. Los Términos de Afiliado constituyen un acuerdo vinculante entre JOI Partners, la Marca y el Afiliado (las “Partes”).

1.3. Las Partes actúan como contratistas independientes. Ninguna disposición de los Términos de Afiliado crea entre las Partes una relación laboral, de representación, fiduciaria, de franquicia, de empresa conjunta o de sociedad, ni otorga a ninguna de las Partes facultad alguna para asumir obligaciones o comprometer jurídicamente a la otra.

1.4. El Afiliado acepta los Términos de Afiliado en cualquiera de los siguientes momentos, comenzando por el que ocurra primero:

• El Depósito del Referido fue aceptado por la Marca.
• JOI Partners aprobó la participación del Afiliado en el Programa de Afiliados.
• JOI Partners abonó fondos a la Cuenta de Afiliado de conformidad con los Términos de Afiliado.
• El Afiliado comienza a utilizar los Servicios de Afiliado o la Plataforma de Afiliados, o ambos.
• Los Referidos realizan Transacciones mediante la Plataforma de la Marca.

1.5. Al aceptar los Términos de Afiliado, el Afiliado confirma que los ha leído, comprendido y aceptado incondicionalmente.

1.6. La participación del Afiliado en el Programa de Afiliados está sujeta a la aprobación independiente de JOI Partners.

1.7. Si el Afiliado no está de acuerdo con alguna de las disposiciones de los Términos de Afiliado, no deberá acceder ni utilizar los Servicios de Afiliado de JOI Partners o deberá dejar de utilizarlos si ya los estuviera utilizando.

1.8. JOI Partners se reserva el derecho de no aceptar a un Afiliado Potencial, incluso si este hubiera aceptado los Términos de Afiliado, de conformidad con las políticas internas de JOI Partners.

1.9. JOI Partners se reserva el derecho de modificar los Términos de Afiliado, a su entera discreción y en cualquier momento, sin previo aviso y, en consecuencia, de modificar el presente Contrato de Afiliado; el Afiliado acepta este derecho y confirma tener conocimiento del mismo.

1.10. El Afiliado es el único responsable de revisar los Términos de Afiliado cada vez que utilice los Servicios de Afiliado.

1.11. JOI Partners notificará previamente al Afiliado cualquier cambio significativo en los Términos de Afiliado mediante correo electrónico enviado a la dirección de correo electrónico registrada del Afiliado.

1.12. Si el Afiliado no está de acuerdo con algún cambio en los Términos de Afiliado, deberá dejar de utilizar los Servicios de Afiliado. Si continúa utilizando los Servicios de Afiliado, se considerará que ha aceptado incondicionalmente los Términos de Afiliado en su versión modificada.

1.13. Salvo que se especifique lo contrario, los cambios surtirán efecto inmediatamente después de que los Términos de Afiliado actualizados sean publicados en los Sitios Web de JOI Partners o por cualquier otro medio. Todas las Transacciones de los Referidos realizadas después de la publicación de los Términos de Afiliado actualizados deberán considerarse Transacciones sujetas a los Términos de Afiliado actualizados. Las Transacciones realizadas antes de la actualización deberán liquidarse conforme a los Términos de Afiliado anteriores.

1.14. Los Términos de Afiliado prevalecen sobre cualesquiera otros términos, acuerdos, convenios, declaraciones expresas o implícitas realizadas por JOI Partners, sus representantes, sus afiliadas o cualesquiera otras partes, salvo que se especifique lo contrario.

1.15. JOI Partners se reserva el derecho, y el Afiliado acepta, de que cualesquiera Servicios de Afiliado de JOI Partners puedan ser modificados, suspendidos o discontinuados, total o parcialmente, de conformidad con las políticas internas de JOI Partners y la legislación aplicable, en cualquier momento y sin previo aviso.

1.16. El Afiliado reconoce y acepta que cualesquiera términos y condiciones que rijan los Métodos de Pago, software de terceros requerido para acceder o utilizar los Servicios de Afiliado o cualesquiera otros productos o servicios de terceros relacionados con los Servicios de Afiliado son términos y condiciones independientes de terceros. JOI Partners no tendrá control ni responsabilidad alguna respecto de dichos términos, productos o servicios de terceros.

1.17. El Afiliado es responsable de conocer los aspectos legales de la publicidad en línea en su jurisdicción.

1.18. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, JOI Partners no será responsable frente al Afiliado en relación con el cumplimiento o incumplimiento por parte de JOI Partners de cualesquiera obligaciones regulatorias.

1.19. Los Términos de Afiliado podrán publicarse en distintos idiomas; sin embargo, únicamente la versión en inglés es oficial. Todas las demás versiones se proporcionan únicamente con fines informativos.

1.20. En caso de Actividades Prohibidas del Afiliado, los Términos de Afiliado sustituyen todas las comunicaciones y propuestas anteriores o actuales, ya sean electrónicas, orales o escritas, con el Afiliado.

1.21. El Afiliado está obligado a mantener actualizada su información de contacto (dirección de correo electrónico) para recibir notificaciones importantes relativas a cambios en los Términos de Afiliado.

1.22. El Afiliado acepta que cualquier información obtenida por JOI Partners respecto del Afiliado pueda transferirse a terceros con el fin de prestar los Servicios de Afiliado o en respuesta a solicitudes externas de organismos regulatorios o autoridades competentes.

1.23. El Afiliado acepta que JOI Partners pueda imponer Restricciones de la Cuenta de Afiliado a la Cuenta de Afiliado de conformidad con solicitudes externas de organismos regulatorios o autoridades competentes. En tal caso, JOI Partners no estará obligado, y podrá tener prohibido, informar al Afiliado sobre los motivos, antecedentes o medidas impuestas.

1.24. Si alguna cláusula de los Términos de Afiliado se considera ilegal o inexigible, dicha cláusula se separará de los Términos de Afiliado y todas las demás cláusulas permanecerán en pleno vigor y efecto sin verse afectadas por dicha separación.

1.25. JOI Partners se reserva el derecho de ceder o transferir legalmente el Contrato de Afiliado. El Afiliado no podrá ceder, transferir, delegar, gravar ni disponer de cualquier otra forma de ningún derecho u obligación conforme al Contrato de Afiliado sin el consentimiento previo por escrito de JOI Partners.

1.26. JOI Partners se reserva el derecho de comunicarse periódicamente con el Afiliado para proporcionar información adicional sobre los Servicios de Afiliado u otra información sobre JOI Partners. Al abrir la Cuenta de Afiliado, el Afiliado acepta recibir dicha información. El Afiliado podrá cancelar su suscripción a estas comunicaciones en cualquier momento enviando una solicitud al Departamento de Afiliados o desde el Área de Miembros del Afiliado.

1.27. La información personal del Afiliado obtenida por JOI Partners se procesa de conformidad con la Política de Privacidad.

1.28. Los Términos de Afiliado permanecerán en pleno vigor y efecto mientras el Afiliado acceda o utilice los Servicios de Afiliado, la Plataforma de Afiliados o los Sitios Web de JOI Partners, o interactúe de cualquier otra forma con JOI Partners. El cierre, suspensión o terminación de la Cuenta de Afiliado no afectará la vigencia o exigibilidad continuada de los Términos de Afiliado ni de aquellas disposiciones destinadas a subsistir después de dicho cierre, suspensión o terminación.

1.29. El Afiliado acepta incondicionalmente renunciar a cualquier derecho a participar como parte o miembro de una clase en cualquier demanda colectiva, arbitraje u otro procedimiento contra JOI Partners que surja de, se relacione con o esté vinculado con los Términos de Afiliado o los Servicios de Afiliado prestados.

1.30. En caso de conflicto, se aplicará el siguiente orden de prelación:

(a) cualquier acuerdo comercial o complementario firmado que establezca expresamente que prevalece sobre los Términos de Afiliado;
(b) los Términos de Afiliado;
(c) los términos comerciales confirmados en la Plataforma de Afiliados; y
(d) las políticas operativas y avisos.

La Política de Privacidad rige el tratamiento de datos personales y no modifica los términos comerciales salvo que se indique expresamente.

2.1. Para abrir una Cuenta de Afiliado, el Afiliado Potencial deberá completar el Formulario de Registro manualmente o mediante registro automático utilizando cuentas de redes sociales.

2.2. Para utilizar o continuar utilizando los Servicios de Afiliado de JOI Partners, el Afiliado deberá cumplir los siguientes requisitos:

(a) La información del formulario de registro deberá proporcionarse y deberá ser verdadera, completa, exacta y no engañosa en ningún aspecto.
(b) El Afiliado deberá ser una persona real.
(c) El Afiliado, si es persona física, deberá tener al menos 18 años o cualquier otra edad mínima que pueda exigirse en el país de residencia del Afiliado para participar en las actividades acordadas.
(d) El Afiliado deberá tener capacidad jurídica para celebrar el Contrato de Afiliado y aceptar los Términos de Afiliado.
(e) El Afiliado deberá actuar exclusivamente para su propio uso personal y no en nombre de ninguna otra parte.
(f) El Afiliado no deberá tener ninguna otra Cuenta con JOI Partners, incluidas aquellas Cerradas o Suspendidas.
(g) El Afiliado no deberá dirigirse a Referidos residentes en territorios donde el uso de los Servicios de la Marca esté restringido por las leyes locales.
(h) El Afiliado no deberá dirigirse a Referidos residentes en un Territorio Restringido.
(i) El Afiliado no deberá participar en ninguna Actividad Prohibida del Afiliado.
(j) El Afiliado deberá mantener actualizados en todo momento los datos de la Cuenta.
(k) El Afiliado deberá utilizar los Servicios de Afiliado personalmente y no mediante agentes, representantes u otros intermediarios.
(l) El Afiliado es responsable de confirmar y mantener su elegibilidad legal para participar en el Programa de Afiliados y de cumplir todas las leyes aplicables a sus actividades, mercados, personal, contratistas y Recursos del Afiliado.

2.3. JOI Partners se reserva el derecho de imponer Restricciones de la Cuenta de Afiliado de conformidad con sus políticas internas, en cualquier momento y sin previo aviso, en caso de incumplimiento de los puntos anteriores.

2.4. Las Restricciones de la Cuenta de Afiliado significan que JOI Partners podrá realizar cualquiera de las siguientes acciones:

• suspender o restringir el acceso o uso por parte del Afiliado de los Servicios de Afiliado, incluidos los Servicios Adicionales de Afiliado, la Plataforma de Afiliados y los Sitios Web de JOI Partners;
• limitar, bloquear, suspender o cerrar la Cuenta de Afiliado;
• restringir o limitar Pagos;
• restringir o limitar la participación de la Cuenta de Afiliado en cualesquiera Promociones de Afiliados;
• modificar, cancelar o anular cualesquiera Transacciones relacionadas de los Referidos;
• imponer una Verificación reforzada del Afiliado o de los Referidos;
• imponer Restricciones de Cuenta a la Cuenta del Afiliado con la Marca, si la hubiera, de conformidad con las políticas internas de la Marca;
• exigir las medidas correctivas aplicables;
• modificar los términos de cooperación futuros;
• restringir Materiales de Marketing o fuentes de tráfico;
• retener la Comisión afectada;
• terminar el Contrato de Afiliado o cualquiera de los Términos de Afiliado.

2.5. JOI Partners no tiene obligación alguna de abrir una Cuenta de Afiliado para el Afiliado Potencial ni está obligado a proporcionar los motivos de su decisión.

2.6. JOI Partners se reserva el derecho de solicitar, y el Afiliado acepta proporcionar, la información, datos, documentos y explicaciones solicitados, realizar las acciones necesarias a petición de JOI Partners y cooperar con JOI Partners en todos los asuntos relacionados.

2.7. El Afiliado deberá consultar el historial de Comisiones pagadas y su Comisión calculada en el Área de Miembros del Afiliado.

2.8. En caso de que no exista actividad en la Cuenta de Afiliado durante un periodo continuo de al menos 6 meses, JOI Partners se reserva el derecho de deducir una Tarifa por Inactividad de 5 USD o del 5 % del saldo de la Cuenta de Afiliado por mes, imponer Restricciones de la Cuenta de Afiliado, o ambas.

2.9. Al Afiliado se le proporcionan Credenciales de la Cuenta de Afiliado para acceder al Área de Miembros del Afiliado. El uso de las Credenciales de la Cuenta de Afiliado se describe en la sección Seguridad.

2.10. El Afiliado tiene derecho a abrir únicamente una Cuenta de Afiliado. No está permitido abrir ni utilizar múltiples Cuentas de Afiliado. El uso de dispositivos compartidos, la misma dirección IP, la misma dirección física u otros patrones similares se considera un incumplimiento. En caso de incumplimiento, podrán imponerse Restricciones de la Cuenta de Afiliado.

2.11. No se permite al Afiliado vender ni transferir su Cuenta de Afiliado a ninguna otra persona o entidad. En caso de incumplimiento, JOI Partners podrá adoptar las medidas correspondientes de conformidad con sus políticas internas.

2.12. Si el Afiliado sospecha que tiene más de una Cuenta de Afiliado con JOI Partners, deberá notificarlo inmediatamente a JOI Partners.

2.13. Si JOI Partners sospecha que la Cuenta de Afiliado está siendo utilizada por un tercero, JOI Partners se reserva el derecho de imponer Restricciones de la Cuenta de Afiliado.

2.14. La Cuenta de Afiliado está denominada en USD. Todos los saldos, Comisiones y demás importes registrados en la Cuenta de Afiliado se calcularán y mostrarán en USD.

2.15. En caso de cierre de la Cuenta de Afiliado, JOI Partners estará obligado a devolver al Afiliado el saldo restante utilizando el método elegido por el Afiliado. Si JOI Partners no puede utilizar dicho método, devolverá los fondos mediante otro método disponible.

2.16. En caso de cierre de la Cuenta de Afiliado, el Afiliado no deberá abrir una nueva Cuenta de Afiliado.

2.17. En caso de cierre de la Cuenta de Afiliado, JOI Partners se reserva el derecho de aplicar el saldo restante para compensar pérdidas incurridas durante la relación comercial con el Afiliado.

2.18. El Afiliado es el único responsable de declarar y pagar cualesquiera impuestos aplicables conforme a la legislación correspondiente sobre cualesquiera ingresos recibidos de JOI Partners.

2.19. JOI Partners no tiene obligación de informar al Afiliado sobre los motivos de cualquier Restricción de la Cuenta de Afiliado impuesta debido a Actividades Prohibidas del Afiliado.

2.20. El Afiliado podrá cerrar la Cuenta de Afiliado en el Área de Miembros del Afiliado o enviando una solicitud al Departamento de Afiliados de JOI Partners. Cualquier saldo negativo deberá pagarse íntegramente antes del cierre.

3.1. JOI Partners se reserva el derecho de solicitar, y el Afiliado acepta proporcionar, la información, datos, documentos y explicaciones solicitados y/o realizar acciones de conformidad con los requisitos regulatorios o las políticas/procedimientos internos.

3.2. JOI Partners se reserva el derecho de verificar la edad, identidad, domicilio, ubicación, circunstancias financieras, origen de los fondos, origen del patrimonio y titularidad de los medios de pago del Afiliado (tarjetas, billeteras, etc.).

3.3. El Afiliado estará obligado a presentar las pruebas necesarias para verificar la información anterior, es decir, completar la Verificación. El Afiliado deberá completar la Verificación dentro de los 30 días siguientes al registro.

3.4. JOI Partners se reserva el derecho, y el Afiliado acepta la obligación, de completar la Verificación periódicamente, incluidas solicitudes adicionales, de conformidad con los requisitos regulatorios o las políticas/procedimientos internos, que podrán modificarse durante el uso de los Servicios de Afiliado, hasta que JOI Partners quede razonablemente satisfecho.

3.5. En caso de negativa a completar la Verificación o si esta no puede completarse, podrán imponerse Restricciones de la Cuenta de Afiliado.

3.6. El Afiliado acepta el derecho de JOI Partners a proporcionar información obtenida del Afiliado a agencias de crédito autorizadas, agencias de prevención del fraude u otros terceros similares para realizar comprobaciones de identidad, crédito, prevención del fraude y otras similares destinadas a determinar si el Afiliado reúne los requisitos para utilizar los Servicios de Afiliado de JOI Partners.

3.7. El Afiliado acepta el derecho de JOI Partners a proporcionar información obtenida del Afiliado a organismos regulatorios o autoridades competentes en caso de solicitudes externas.

3.8. El Afiliado está obligado a no enviar los datos de sus tarjetas de crédito/débito ni información similar, a fin de evitar que dicha información sea interceptada mediante canales no cifrados. JOI Partners no tendrá obligación de reembolsar fondos sustraídos debido a información innecesaria o redundante proporcionada por el Afiliado que no haya sido solicitada por JOI Partners.

4.1. El Afiliado únicamente podrá realizar Pagos mediante los Métodos de Pago disponibles en el Área de Miembros del Afiliado.

4.2. El Afiliado podrá transferir fondos de la Cuenta de Afiliado a su propia Cuenta de Cliente de la Marca de conformidad con los acuerdos internos con la Marca, si los hubiera.

4.3. Los Pagos aceptados cuando la Cuenta de Afiliado no tuviera fondos suficientes para cubrirlos podrán ser anulados y podrán imponerse Restricciones de la Cuenta de Afiliado.

4.4. JOI Partners se reserva el derecho de proporcionar Métodos de Pago al Afiliado de conformidad con sus políticas internas, en cualquier momento y sin previo aviso; modificar la disponibilidad de los Métodos de Pago; habilitar o deshabilitar Métodos de Pago para el Afiliado, un grupo de afiliados u otras opciones o acciones similares.

4.5. JOI Partners no estará obligado a aceptar solicitudes relacionadas con Pagos realizadas por teléfono, correo electrónico u otros medios de comunicación distintos de una solicitud automatizada válida en el Área de Miembros del Afiliado. El Afiliado asume plena responsabilidad por cualquier pérdida de fondos enviados mediante cualquier canal o método, incluidas credenciales de cuenta previamente guardadas utilizadas para Pagos anteriores, salvo mediante el canal válido del Área de Miembros del Afiliado.

4.6. El Afiliado acepta no revertir, cancelar ni reembolsar ningún Pago. En caso de incumplimiento, JOI Partners se reserva el derecho de recuperar cualesquiera pérdidas derivadas de dichas acciones y de imponer Restricciones de la Cuenta de Afiliado.

4.7. No se permite al Afiliado transferir fondos de la Cuenta de Afiliado a otro afiliado ni recibir fondos de otros afiliados en la Cuenta de Afiliado.

4.8. Incluso si JOI Partners compensa las tarifas de Pagos correspondientes a un Método de Pago determinado, ya sea como parte de Promociones o de forma habitual, podrán existir tarifas adicionales, por ejemplo durante una conversión, sobre las cuales JOI Partners no tiene control. Es responsabilidad exclusiva del Afiliado conocer las tarifas exactas antes de realizar cualquier Pago.

4.9. Cada Método de Pago podrá:

• generar tarifas y/o tarifas adicionales que podrían no aparecer en los Sitios Web de JOI Partners;
• tener limitaciones y/o restricciones internas respecto del uso de monedas, límites de transacciones, importes mínimos/máximos y cualesquiera otras opciones similares para Pagos;
• modificar periódicamente las condiciones de sus servicios.

Es responsabilidad exclusiva del Afiliado conocer las tarifas exactas antes de realizar cualquier Pago.

4.10. JOI Partners se reserva el derecho de abonar la Cuenta de Afiliado únicamente después de recibir la confirmación del pago por parte del Método de Pago. Si no puede recibirse dicha confirmación, el Pago podrá considerarse fallido y la Cuenta de Afiliado no será abonada.

4.11. JOI Partners cumple con las disposiciones legales contra el lavado de dinero y el financiamiento del terrorismo y se reserva el derecho de aplicar procedimientos reforzados de debida diligencia, como parte de la Verificación, durante la confirmación del Pago. En caso de negativa a completar la Verificación, las solicitudes de Pago podrán ser modificadas, canceladas, restringidas o anuladas, y podrán imponerse Restricciones de la Cuenta de Afiliado.

4.12. El Afiliado no deberá considerar a JOI Partners una institución financiera:

• JOI Partners no concede créditos ni préstamos al Afiliado para utilizar sus Servicios de Afiliado.
• JOI Partners no devenga intereses sobre la Cuenta de Afiliado.
• El Afiliado no deberá utilizar la Cuenta de Afiliado para mantener fondos estacionados.
• No existe seguro, protección garantizada ni ningún esquema similar de protección sobre la Cuenta de Afiliado.

4.13. Los Pagos podrán ser cancelados total o parcialmente por un tercero o por JOI Partners por diversos motivos. En caso de cancelación, JOI Partners no será responsable de pérdidas incurridas ni de posibles pérdidas del Afiliado.

4.14. Si el Afiliado utiliza Métodos de Pago que no le pertenecen o utiliza fondos que no le pertenecen, o ambos, incluido el uso de tarjetas robadas o Métodos de Pago clonados o no autorizados, JOI Partners se reserva el derecho de cancelar o anular los Pagos e imponer Restricciones de la Cuenta de Afiliado.

4.15. Si la moneda de la Cuenta de Afiliado es distinta de la moneda del Pago recibido, JOI Partners se reserva el derecho de realizar las conversiones necesarias y retener las tarifas correspondientes.

4.16. El Afiliado es responsable de determinar si sus Métodos de Pago aceptan pagos relacionados con las actividades acordadas.

4.17. El Afiliado deberá mantener sus datos de pago exactos y actualizados. JOI Partners no será responsable de retrasos, pagos fallidos, pagos enviados a destinatarios incorrectos, transferencias perdidas, reversiones o cargos causados por instrucciones inexactas, incompletas, desactualizadas o tardías proporcionadas por el Afiliado.

4.18. Los cambios en los datos de pago deberán presentarse antes del final del Periodo de Reporte y podrán estar sujetos a una verificación de seguridad.

4.19. JOI Partners realizará Pagos por el importe del saldo total de la Cuenta de Afiliado, siempre que:

• JOI Partners haya completado la Verificación del Afiliado a su razonable satisfacción.
• JOI Partners no esté obligado a retener pagos de conformidad con leyes, regulaciones, solicitudes de las Marcas, solicitudes de autoridades competentes, etc.
• JOI Partners no esté llevando a cabo una investigación en curso sobre una reclamación/solicitud del Afiliado o una investigación del propio Afiliado:
• en caso de sospecha de errores, interrupciones o fallas que involucren cualquier parte de los Servicios de Afiliado utilizados por el Afiliado;
• cuando JOI Partners tenga motivos razonables para creer que el Afiliado participa o ha participado en Actividades Prohibidas del Afiliado.
• Se haya confirmado que todos los Pagos realizados hacia o desde la Cuenta de Afiliado fueron procesados y no fueron rechazados, devueltos ni cancelados de cualquier otra forma.
• No se hayan alcanzado los límites internos aplicables de los Métodos de Pago.
• Se cumpla cualquier requisito adicional aplicable.

4.20. JOI Partners intentará ejecutar las solicitudes de Pago teniendo en cuenta los Métodos de Pago preferidos. Sin embargo, esto no puede garantizarse. En tal caso, JOI Partners podrá utilizar Métodos de Pago distintos o cancelar cualesquiera solicitudes pendientes.

4.21. Si el Afiliado ha utilizado más de un Método de Pago, JOI Partners se reserva el derecho de elegir los Métodos de Pago para efectuar el Pago a fin de minimizar el fraude de conformidad con sus políticas/procedimientos internos, lo que podrá incluir Pagos a Métodos de Pago utilizados anteriormente por el Afiliado.

4.22. JOI Partners iniciará el pago de la Comisión aprobada al Afiliado en la Fecha de Pago aplicable. El tiempo necesario para que los fondos sean acreditados depende del Método de Pago correspondiente y está fuera del control de JOI Partners.

Si JOI Partners no puede iniciar o completar el Pago en la Fecha de Pago aplicable por cualquier motivo, la Comisión impagada se trasladará al siguiente Periodo de Reporte y se pagará en la siguiente Fecha de Pago aplicable, sujeta a los Términos de Afiliado.

4.23. El Afiliado deberá verificar su identidad antes del primer Pago.

4.24. Si la Cuenta de Afiliado está Suspendida o Cerrada y mantiene un saldo restante, y el Afiliado desea realizar el Pago, deberá ponerse en contacto con el Departamento de Afiliados.

4.25. Los Pagos deberán realizarse a nombre y a favor del titular registrado de la Cuenta de Afiliado.

4.26. JOI Partners se reserva el derecho de no procesar los Pagos si el Afiliado participa en cualquier actividad ilegal.

4.27. Los Pagos realizados por error por JOI Partners o por un tercero deberán considerarse propiedad de JOI Partners. En dichos casos:

• JOI Partners se reserva el derecho de corregir el saldo y la información relacionada en el Área de Miembros del Afiliado.
• El Afiliado deberá notificar a JOI Partners sobre dicho evento y esperar instrucciones adicionales.
• El Afiliado no deberá realizar ningún Pago hasta que se resuelva la situación; de lo contrario, podrán imponerse Restricciones de la Cuenta de Afiliado.
• El Afiliado estará obligado a devolver los fondos a JOI Partners si un Pago se procesa incorrectamente debido a un error interno.

4.28. JOI Partners se reserva el derecho de aplicar, eliminar o modificar Límites de Pago en cualquier momento, de conformidad con sus políticas internas y sin previo aviso.

4.29. JOI Partners se reserva el derecho de modificar los Límites de Pago en cualquier momento, sin previo aviso, de conformidad con sus políticas internas, en caso de sospecha de Actividades Prohibidas del Afiliado.

4.30. El Afiliado no deberá utilizar los Servicios Adicionales de Afiliado, incluidas, entre otras, las opciones de cambio o conversión en el Área de Miembros del Afiliado o del lado de los Métodos de Pago, para fines distintos de la prestación de los Servicios de Afiliado, tales como negociación de divisas, cobertura de divisas, abuso de Métodos de Pago y actividades similares.

4.31. El Afiliado no deberá promocionar, contratar ni canalizar pagos o tráfico a través de una persona, entidad o jurisdicción sancionada ni mediante un canal de pago prohibido. JOI Partners podrá adoptar cualquier medida razonablemente necesaria para cumplir sanciones, obligaciones de AML, condiciones de licencia o solicitudes de autoridades competentes o proveedores de servicios.

5.1. El Afiliado acepta el derecho de JOI Partners, de conformidad con sus políticas internas y en cualquier momento sin previo aviso, a:

• no aceptar ninguna Acción del Afiliado;
• no aceptar la Acción del Afiliado, pero ofrecer al Afiliado una Acción distinta o modificada;
• modificar, rechazar, cancelar o anular, total o parcialmente, cualquier Acción del Afiliado de conformidad con las políticas/procedimientos internos;
• no explicar sus motivos, antecedentes o decisiones finales respecto de las acciones mencionadas anteriormente.

5.2. El Afiliado es el único responsable de comprender las reglas, condiciones, mercados, principios de liquidación y requisitos de participación aplicables a cualquier evento u otro producto disponible mediante los Servicios de Afiliado antes de realizar cualquier Acción.

5.3. El Afiliado únicamente podrá realizar la Acción mediante el Sitio Web de JOI Partners o la Plataforma de Afiliados. Las Acciones u órdenes para realizar Acciones enviadas por cualquier otro medio, incluidos correo postal, correo electrónico, teléfono, etc., no serán aceptadas y, si fueran recibidas o ejecutadas, incluso por error, podrán considerarse inválidas y ser canceladas o anuladas, independientemente de que sean correctas o no.

5.4. El Afiliado asume plena responsabilidad por la Acción realizada.

5.5. Cualquier Acción o actividad realizada utilizando fondos insuficientes, fondos abonados incorrectamente o fondos puestos a disposición debido a cualquier error de Software, falla técnica, retraso, error humano u otra irregularidad podrá ser considerada inválida por JOI Partners y podrá ser cancelada o anulada independientemente del resultado. Cualesquiera ingresos o acciones posteriores generados a partir de dichos fondos estarán igualmente sujetos a cancelación, anulación, deducción o recuperación por parte de JOI Partners.

5.6. La Acción se considerará realizada si la Plataforma de Afiliados la aceptó y puede confirmarse en los Registros de Acciones. De lo contrario, cualquier Acción podrá considerarse inválida y ser cancelada o anulada.

5.7. Todas las Acciones se registran en los Registros de Acciones. En caso de cualquier controversia, los Registros de Acciones de JOI Partners prevalecerán y constituirán prueba final y concluyente de la Acción o actividad correspondiente.

5.8. JOI Partners se reserva el derecho de abonar a la Cuenta de Afiliado la Comisión del Afiliado correspondiente a las Acciones únicamente en caso de confirmación por parte de la Marca.

5.9. JOI Partners se reserva el derecho de aplicar una verificación adicional de las Acciones con la Marca o cualquier tercero relacionado para confirmar su exactitud. La Acción quedará suspendida hasta que finalice la verificación.

5.10. JOI Partners se reserva el derecho de aplicar, eliminar o modificar Límites de Pago de conformidad con sus políticas internas en cualquier momento y sin previo aviso.

5.11. JOI Partners se reserva el derecho de anular, cancelar o recuperar cualesquiera Abonos o fondos acreditados incorrectamente a la Cuenta de Afiliado debido a cualquier falla técnica, defecto del Software, error de proveedor, error humano, datos incorrectos o cualquier otro error o irregularidad. Cuando dichos fondos ya hayan sido retirados o utilizados por el Afiliado, éste continuará siendo plenamente responsable frente a JOI Partners del reembolso del importe correspondiente, que constituirá una deuda pendiente frente a JOI Partners.

5.12. La Marca se reserva el derecho de modificar, rechazar, cancelar o anular, total o parcialmente, cualquier Transacción del Cliente en caso de decisiones de revocación de los organismos rectores o cuando la Marca no pueda verificar el resultado del evento. En dicho caso, JOI Partners se reserva el derecho de modificar, rechazar, cancelar o anular total o parcialmente cualquier abono de la Comisión del Afiliado correspondiente.

6.1. JOI Partners se reserva el derecho, y el Afiliado acepta, que en caso de cualesquiera Actividades Prohibidas del Afiliado:

• JOI Partners podrá imponer Restricciones de la Cuenta de Afiliado.
• JOI Partners podrá iniciar acciones penales o contractuales contra el Afiliado.
• JOI Partners, de conformidad con sus políticas internas y cuando lo exija o permita la legislación aplicable, podrá informar, divulgar o proporcionar información relacionada con el Afiliado, la Cuenta de Afiliado o cualesquiera actividades relacionadas a organismos regulatorios, autoridades policiales, instituciones financieras u otras autoridades competentes en relación con actividades sospechosas o efectivas de carácter ilícito, fraudulento, abusivo o sospechoso. Dichas actividades podrán incluir, entre otras, lavado de dinero, financiamiento del terrorismo, fraude, Acciones sospechosas o Transacciones relacionadas, abuso de Chargebacks, robo de identidad, falsificación de documentos, manipulación de mercados, colusión, abuso de bonos, chantaje, extorsión o cualesquiera otras actividades que puedan infringir las leyes, regulaciones o los presentes Términos.
• JOI Partners podrá restringir inmediatamente el tráfico cuando identifique razonablemente una conducta prohibida o un riesgo material de daño. La Comisión atribuible a Tráfico Fraudulento, Tráfico Inválido, actividad prohibida o Referidos que incumplan los requisitos podrá ser excluida, recalculada, retenida, cancelada, revertida o recuperada.
• El Afiliado estará obligado a reembolsar a JOI Partners todos los costos, gastos o pérdidas incurridos, incluidos daños directos o indirectos, así como lucro cesante, pérdida de reputación comercial, daños al negocio, etc., que surjan directa o indirectamente de la actividad del Afiliado durante el periodo especificado por JOI Partners en cada caso particular.
• JOI Partners podrá no explicar sus motivos, antecedentes o decisiones finales.

6.2. El Afiliado no deberá participar, facilitar, fomentar, ocultar ni beneficiarse conscientemente de Fraude, Tráfico Fraudulento, Tráfico Inválido o actividades ilícitas.

6.3. El Afiliado no deberá ser empleado/representante, incluidos familiares, de JOI Partners, de la Marca, de las Contrapartes, incluidos sistemas de pago, proveedores de software, etc., de JOI Partners o de la Marca, ni empleado/representante, incluidos familiares, de la Plataforma, ni empleado/representante, incluidos familiares, de organismos regulatorios o autoridades competentes.

6.4. El Afiliado no deberá participar en ninguna actividad fraudulenta, colusoria u otra actividad ilegal relacionada con su propia participación o la de cualquier tercero en cualquiera de los Servicios de Afiliado, ni utilizar métodos o técnicas especiales asistidos por software o hardware para utilizar los Servicios de Afiliado, ocultar/modificar su identidad o ubicación, o destinados a defraudar a otros Afiliados de JOI Partners.

6.5. El Afiliado no deberá utilizar spam, comunicaciones no solicitadas, malware, adware, extensiones de navegador, notificaciones push sin consentimiento válido, publicidad engañosa, reseñas engañosas, falsa escasez, suplantación de identidad u otros métodos de adquisición desleales.

6.6. Las conductas prohibidas incluyen, entre otras: bots, scripts, granjas de clics, granjas de dispositivos, actividad automatizada o artificial; identidades falsas, duplicadas, robadas, sintéticas o engañosas; autorreferencias; depósitos coordinados o circulares; abuso de pagos; Chargebacks; abuso de bonos o promociones; cookie stuffing; clics forzados; marcos invisibles; redirecciones no autorizadas; dominios o aplicaciones engañosos; secuestro de atribución; manipulación de postbacks; falsificación de conversiones; supresión o alteración de datos de seguimiento; uso de VPN, proxies, emuladores, spoofing o enmascaramiento de ubicación para evadir restricciones; y cualquier intento de manipular registros, depósitos, apuestas, CPA, cálculos de Revenue Share o Híbrido, informes, Abonos o Pagos.

6.7. El Afiliado no deberá pujar por, comprar ni utilizar las marcas, marcas comerciales, dominios, errores ortográficos o términos confusamente similares de JOI Partners o de la Marca en búsquedas pagadas, palabras clave, metadatos, listados en tiendas de aplicaciones, identificadores en redes sociales o cuentas publicitarias sin aprobación previa por escrito.

6.8. El Afiliado no deberá ofrecer efectivo, bonos, reembolsos, participación en ingresos, premios u otros incentivos a cambio de registro, depósito, apuestas o actividad de cuenta, salvo aprobación expresa por escrito.

6.9. El Afiliado no deberá crear ni operar un sitio web, aplicación, cuenta, página, perfil o comunicación que pueda razonablemente hacer creer a los usuarios que es propiedad, está operado, respaldado o controlado oficialmente por la Marca o JOI Partners.

6.10. El Afiliado no deberá referir Clientes existentes de la Marca como nuevos Referidos, interferir con la atribución de otro afiliado, comprar o redirigir tráfico de otro afiliado sin autorización transparente ni utilizar a un Subafiliado o tercero para realizar cualquier actividad prohibida por el Contrato de Afiliado.

6.11. El Afiliado no deberá vender, transferir, ceder, arrendar ni otorgar control sobre ningún Recurso del Afiliado utilizado para promocionar los Servicios de Afiliado, la Plataforma de Afiliados, los Sitios Web de JOI Partners o los equivalentes de la Marca sin la aprobación previa por escrito de JOI Partners. El Afiliado deberá notificar de inmediato a JOI Partners cualquier cambio material en la propiedad, control, administración, audiencia, finalidad o naturaleza de cualquier Recurso del Afiliado. JOI Partners podrá suspender el seguimiento, rechazar tráfico, retener o cancelar Comisión o terminar la Cuenta de Afiliado cuando dicho cambio genere inquietudes de cumplimiento, fraude, reputación, regulación o calidad del tráfico.

6.12. El Afiliado no deberá utilizar métodos o técnicas especiales asistidos por software o hardware para explotar los Servicios de Afiliado, incluido el aprovechamiento de fallas, lagunas, errores, mal funcionamiento, etc.

6.13. Al realizar Acciones, el Afiliado no deberá utilizar información obtenida mediante la violación de cualquier legislación aplicable.

6.14. Todos los Pagos del Afiliado deberán estar libres de cualquier actividad ilegal y no deberán proceder de ninguna fuente ilegal.

6.15. El Afiliado deberá utilizar para los Pagos fondos, métodos de pago y cuentas de pago de su propiedad legal.

6.16. El Afiliado no deberá transferir fondos ni conceder préstamos a otros Afiliados de JOI Partners.

6.17. El Afiliado no deberá iniciar procesos de “reembolso”, “denegación”, “revocación”, “devolución” o similares mediante el Método de Pago.

6.18. El Afiliado no deberá recopilar datos sobre otros Afiliados, incluidas direcciones de correo electrónico, nombres de usuario, etc., por ningún medio, incluidos spam, framing, linking, abuso, etc.

6.19. El Afiliado no deberá utilizar ni reproducir ninguna información sujeta a los derechos de propiedad intelectual descritos en los Términos de Propiedad Intelectual.

6.20. El Afiliado no deberá realizar acciones destinadas a interrumpir, influir indebidamente o afectar la actividad de otros Afiliados o los Servicios de Afiliado de JOI Partners.

6.21. El Afiliado no deberá exceder los límites de acceso o tiempo de la Cuenta de Afiliado, si los hubiera.

6.22. El Afiliado deberá evitar realizar comentarios groseros u obscenos en sus comunicaciones con JOI Partners o cualesquiera otros clientes.

6.23. El Afiliado no deberá incumplir ninguno de los Términos de Promociones de Afiliados.

6.24. El Afiliado deberá abstenerse de cualquier comportamiento o conducta difamatoria, abusiva, ofensiva, discriminatoria, obscena, acosadora, amenazante o de cualquier otra forma inapropiada dirigida a otros Afiliados, JOI Partners, la Marca, empleados o representantes de JOI Partners o cualquier contraparte tercera y sus empleados o representantes.

6.25. El Afiliado deberá notificar inmediatamente a JOI Partners si sabe o sospecha razonablemente que un Referido, Referido Calificado, empleado, contratista o Subafiliado está involucrado en Fraude, abuso de bonos, lavado de dinero, evasión de sanciones, Chargebacks, tráfico de cuentas u otra conducta prohibida.

7.1. Además de los Términos de Promociones de Afiliados establecidos en esta sección, los términos y condiciones específicos de cualquier Promoción de Afiliados concreta podrán proporcionarse en los Sitios Web de JOI Partners, Sitios Web de la Marca o Canales Oficiales de Comunicación.

7.2. El Afiliado no deberá utilizar indebidamente, aprovechar injustamente, abusar ni manipular ninguna Promoción de Afiliados.

7.3. El Afiliado acepta que JOI Partners tiene derecho, de conformidad con sus políticas internas y en cualquier momento sin previo aviso, a:

• modificar o cancelar cualesquiera Términos de Promociones de Afiliados;
• restringir nuevas participaciones o cancelar la participación actual del Afiliado en cualquier Promoción de Afiliados;
• imponer una Verificación reforzada para confirmar el uso correcto de las Promociones de Afiliados por parte del Afiliado;
• imponer Restricciones de la Cuenta de Afiliado en caso de uso sospechoso o indebido de las Promociones de Afiliados.

7.4. Si no se establece un periodo específico, JOI Partners se reserva el derecho de modificar, retirar, cancelar, anular o adoptar cualquier medida adecuada respecto de bonos no reclamados de cualquier tipo otorgados conforme a una Promoción de Afiliados después de 30 días desde su concesión, abono o confirmación.

8.1. El Afiliado estará obligado a mantener las Credenciales de la Cuenta de Afiliado estrictamente confidenciales en todo momento y nunca compartirlas con ninguna persona.

8.2. El Afiliado asume plena responsabilidad por todas las Acciones u otras acciones relacionadas con la Cuenta de Afiliado realizadas mediante el uso de Credenciales de la Cuenta de Afiliado correctas ingresadas en los Sitios Web de JOI Partners u otros medios para acceder a los Servicios de Afiliado, incluso si dicho acceso se obtuvo mediante “Recordarme”, “Inicio de sesión mediante huella digital”, “Touch ID”, “Face ID” o cualquier opción similar en los dispositivos del Afiliado. JOI Partners no estará obligado a compensar ninguna pérdida incurrida en dichos casos.

8.3. Si el Afiliado sospecha que alguien tiene o puede tener acceso a la Cuenta de Afiliado o a la cuenta de correo electrónico utilizada para registrar la Cuenta de Afiliado, deberá ponerse en contacto inmediatamente con JOI Partners. En tal caso, JOI Partners suspenderá la Cuenta de Afiliado para impedir actividades no autorizadas. Hasta que ello ocurra, el Afiliado será plenamente responsable de las actividades realizadas en la Cuenta de Afiliado.

8.4. El Afiliado asume plena responsabilidad por mantener segura su cuenta de correo electrónico para impedir el acceso no autorizado de terceros.

8.5. El Afiliado es el único responsable de la seguridad y confidencialidad de sus Métodos de Pago, cuentas de pago, datos bancarios y credenciales relacionadas utilizados en relación con los Servicios de Afiliado. JOI Partners no será responsable de ningún uso, acceso, Acción o pérdida no autorizados derivados de la falta de protección adecuada de dicha información por parte del Afiliado.

9.1. El Afiliado reconoce y acepta que el uso de los Servicios de Afiliado y cualesquiera otras actividades disponibles mediante la Plataforma de Afiliados implican riesgos financieros, técnicos, operativos y personales. El Afiliado utiliza los Servicios de Afiliado voluntariamente y bajo su propio riesgo.

9.2. JOI Partners no garantiza ganancias, rendimientos ni resultados exitosos en relación con los Servicios de Afiliado.

9.3. El Afiliado reconoce que los Servicios de Afiliado pueden verse afectados por fallas técnicas, errores de Software, interrupciones, retrasos, incidentes cibernéticos, fallas de conectividad a Internet, errores de proveedores, sobrecargas de sistemas, errores humanos u otras interrupciones operativas que puedan afectar la disponibilidad, exactitud, liquidación o funcionamiento de los Servicios de Afiliado.

9.4. El Afiliado reconoce que la legalidad, disponibilidad y accesibilidad de los Servicios de Afiliado podrán variar dependiendo de la jurisdicción del Afiliado y de las leyes aplicables. Los cambios regulatorios, acciones gubernamentales, restricciones impuestas por autoridades competentes, sanciones o cambios en la legislación aplicable podrán afectar la disponibilidad de los Servicios de Afiliado, la Cuenta de Afiliado, las Acciones, los Métodos de Pago o la capacidad de acceder o utilizar la Plataforma de Afiliados.

9.5. JOI Partners no será responsable de ninguna interrupción, retraso, falla o degradación en el funcionamiento de los Servicios de Afiliado causada por el dispositivo, equipo, software, conexión a Internet u otras circunstancias técnicas del Afiliado fuera del control razonable de JOI Partners.

9.6. El Software se proporciona “tal cual”, sin garantía de ningún tipo. JOI Partners no garantiza el funcionamiento ininterrumpido o libre de errores del Software. El Afiliado acepta utilizar el Software bajo su propio riesgo y reconoce que su uso no depende de JOI Partners.

10.1. El Afiliado deberá enviar sus quejas a JOI Partners de conformidad con los términos, reglas y condiciones establecidos a continuación.

10.2. Cualquier queja relacionada con los Servicios de Afiliado de JOI Partners deberá presentarse dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a la fecha del incidente o hecho correspondiente. Cualquier queja presentada después de la expiración de dicho periodo podrá ser rechazada por JOI Partners de conformidad con sus políticas internas.

10.3. JOI Partners se reserva el derecho de registrar y conservar cualesquiera comunicaciones, correspondencia o conversaciones telefónicas relacionadas con cualquier queja presentada por el Afiliado. Dichos registros podrán utilizarse para la gestión de quejas, resolución de controversias, cumplimiento, seguridad, prevención del fraude y fines probatorios de conformidad con la legislación aplicable.

10.4. El Afiliado tendrá derecho a presentar una queja formal formulada por el Afiliado contra JOI Partners en relación con los Servicios de Afiliado (la Reclamación), siempre que dicha solicitud sea debidamente presentada de conformidad con el procedimiento aplicable.

10.5. El medio oficial de comunicación respecto de las Reclamaciones será el correo electrónico registrado del Afiliado. El Afiliado podrá enviar la Reclamación por correo electrónico o mediante el Área de Miembros del Afiliado. Las Reclamaciones publicadas en recursos de terceros, comunicaciones personales con empleados, chats y cuentas de redes sociales, incluso en los Canales Oficiales de Comunicación, no se considerarán Reclamaciones.

10.6. El correo electrónico oficial a efectos de las Reclamaciones es: [email protected].

10.7. Toda correspondencia y notificación oficial entre el Afiliado y JOI Partners deberá constar por escrito, estar en inglés y enviarse desde y hacia la dirección de correo electrónico registrada del Afiliado.

10.8. Únicamente el Afiliado de JOI Partners podrá presentar una Reclamación.

10.9. JOI Partners se reserva el derecho de proporcionar una respuesta inicial a la Reclamación dentro de 7 días hábiles y adoptar una decisión final dentro de 30 días hábiles. Los asuntos complejos podrán requerir tiempo adicional, en cuyo caso JOI Partners deberá proporcionar una actualización del estado.

10.10. Los Registros de Acciones de JOI Partners prevalecerán y constituirán prueba final y concluyente respecto de cualesquiera quejas del Afiliado.

10.11. Todas las quejas y sus procesos de resolución serán estrictamente confidenciales y privados. En caso de cualquier incumplimiento de esta obligación de confidencialidad por parte del Afiliado, JOI Partners se reserva el derecho, de conformidad con sus políticas internas, de interrumpir cualesquiera conversaciones de solución amistosa, procedimientos de resolución de quejas o negociaciones transaccionales y proceder estrictamente de conformidad con la legislación aplicable, los requisitos regulatorios, las políticas internas y los procedimientos formales de resolución de controversias.

10.12. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, JOI Partners no será responsable de ninguna pérdida, daño, costo o gasto, ya sea directo, indirecto, incidental, consecuencial, especial, punitivo o de cualquier otro tipo, que surja de o en relación con un incumplimiento, retraso, interrupción o imposibilidad de JOI Partners de cumplir sus obligaciones conforme a los presentes Términos, salvo cuando dicha responsabilidad no pueda excluirse o limitarse conforme a la legislación aplicable, incluida la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, fraude o conducta dolosa de JOI Partners.

Sin limitación, JOI Partners no será responsable cuando cualquier pérdida o daño resulte de:

• cualquier acto, omisión, error, negligencia, uso indebido o culpa del Afiliado;
• acciones, omisiones, incumplimientos o conducta indebida de cualquier tercero que no se encuentre bajo el control razonable de JOI Partners;
• Eventos de Fuerza Mayor u otras circunstancias fuera del control razonable de JOI Partners o de sus proveedores, prestadores de servicios, licenciantes o contrapartes, incluidas circunstancias que no pudieran razonablemente haberse previsto, evitado o impedido incluso ejerciendo cuidado y diligencia razonables;
• interrupciones, fallas, retrasos o mal funcionamiento relacionados con redes de telecomunicaciones, conectividad a Internet, Software, hardware, sistemas de terceros, Métodos de Pago, infraestructura bancaria, redes blockchain o proveedores externos de servicios.

10.13. JOI Partners no será responsable de pérdidas empresariales, pérdidas comerciales, pérdida de ganancias, pérdida de ingresos, pérdida de oportunidades de negocio, pérdida de fondo de comercio, pérdida de ahorros previstos ni cualesquiera otros daños comerciales o económicos sufridos por el Afiliado.

10.14. Sujeto a la legislación aplicable y salvo respecto de responsabilidad que legalmente no pueda excluirse o limitarse, la responsabilidad total acumulada de JOI Partners derivada de o relacionada con los presentes Términos de Afiliado no excederá el menor de:

• el importe total de los Abonos o fondos directamente relacionados con el hecho que dio lugar a la Reclamación correspondiente; o
• USD 5,000 o su equivalente.

Esta limitación de responsabilidad se aplica a todas las reclamaciones, acciones, pérdidas, daños, costos y gastos, ya sea que surjan de contrato, responsabilidad extracontractual, incluida negligencia, incumplimiento de obligación legal o cualquier otra causa.

10.15. JOI Partners no será responsable de ningún incumplimiento, interrupción, retraso, suspensión, falla, degradación o indisponibilidad de los Servicios de Afiliado, la Plataforma de Afiliados o los Sitios Web de JOI Partners; ni de la indisponibilidad de los Servicios de la Marca, la Plataforma de la Marca o los Sitios Web de la Marca; ni de cualesquiera actividades relacionadas que surjan de o sean causadas por eventos, circunstancias o causas fuera del control razonable de JOI Partners o de la Marca (“Eventos de Fuerza Mayor”), incluso cuando JOI Partners haya implementado medidas razonables de prevención, seguridad y continuidad del negocio.

Los Eventos de Fuerza Mayor podrán incluir, entre otros, desastres naturales, actos de fuerza mayor, incendios, inundaciones, terremotos, condiciones meteorológicas severas, epidemias, pandemias, emergencias de salud pública, guerra, terrorismo, disturbios civiles, motines, conflictos laborales, huelgas, cierres patronales, disputas industriales o comerciales, acciones gubernamentales, sanciones, embargos, cambios en leyes o regulaciones aplicables, acciones de autoridades regulatorias, fallas o interrupciones de redes de telecomunicaciones, proveedores de servicios de Internet, proveedores de hosting, proveedores de infraestructura en la nube, sistemas de pago, sistemas bancarios, redes blockchain, servicios públicos u otros servicios de terceros, ciberataques, incidentes de hacking, ataques de denegación de servicio (DDoS), software malicioso, acceso no autorizado, fallas técnicas, fallas de Software, fallas de hardware, cortes de energía o cualesquiera otros eventos o circunstancias fuera del control razonable de JOI Partners o de la Marca.

Durante la existencia de un Evento de Fuerza Mayor, JOI Partners se reserva el derecho de suspender, limitar, modificar o discontinuar los Servicios de Afiliado o cualquier parte de estos en la medida razonablemente necesaria para prevenir, mitigar o responder a los efectos de dicho Evento de Fuerza Mayor.

11.1. JOI Partners es el propietario o licenciatario de los derechos sobre las marcas comerciales y logotipos presentados en los Sitios Web de JOI Partners o en la Plataforma de Afiliados. Cualquier uso no autorizado de estas marcas comerciales y logotipos podrá dar lugar a acciones legales.

11.2. El Software disponible para el Afiliado es propiedad de JOI Partners o de terceros. El Software está protegido por derechos de autor y demás leyes de propiedad intelectual.

11.3. JOI Partners es el propietario o licenciatario de los derechos sobre el Software utilizado para prestar los Servicios de Afiliado.

11.4. El Afiliado estará obligado a utilizar el Software exclusivamente para sus fines personales. En caso de incumplimiento, JOI Partners podrá imponer Restricciones de la Cuenta de Afiliado y adoptar las medidas legales o de cualquier otro tipo correspondientes de conformidad con sus políticas internas.

11.5. JOI Partners concede al Afiliado un derecho no exclusivo, limitado, intransferible y no sublicenciable para acceder y utilizar los Servicios de Afiliado y utilizar los Materiales de Marketing aprobados exclusivamente para promocionar los Servicios de Afiliado, la Plataforma de Afiliados, los Sitios Web de JOI Partners y los equivalentes de la Marca mediante Recursos del Afiliado aprobados. Este derecho termina automáticamente con la terminación o expiración del Contrato de Afiliado.

11.6. Salvo por el contenido creado por el Afiliado, queda estrictamente prohibido al Afiliado modificar, publicar, transmitir, vender, reproducir, cargar, distribuir, mostrar, crear obras derivadas de o explotar de cualquier otra forma los Servicios de Afiliado, su contenido o el Software incorporado, salvo autorización expresa de JOI Partners.

11.7. El Afiliado no deberá registrar, adquirir, utilizar, vender ni controlar dominios, aplicaciones, páginas, perfiles, cuentas, nombres comerciales, marcas u otros identificadores que contengan o sean confusamente similares a la propiedad intelectual de JOI Partners o de la Marca, incluidos errores ortográficos, sin aprobación previa por escrito.

11.8. El Afiliado no deberá impugnar, ayudar a impugnar ni reclamar la titularidad de la propiedad intelectual de JOI Partners o de la Marca ni eliminar avisos de propiedad.

11.9. El Afiliado no deberá utilizar el nombre, imagen, apariencia, voz o contenido de embajadores, empleados, contratistas o socios comerciales relacionados con JOI Partners o la Marca sin aprobación previa por escrito.

11.10. JOI Partners podrá retirar o modificar cualquier autorización otorgada conforme a esta sección. El Afiliado deberá cesar de inmediato el uso correspondiente tras recibir la notificación y, en todo caso, inmediatamente después de la terminación.

11.11. La información, incluidos enlaces a páginas que contengan la información y capturas de pantalla de dicha información, presentada en los Sitios Web de JOI Partners no podrá colocarse en otros sitios web ni por otros medios sin el consentimiento previo por escrito de JOI Partners.

11.12. Se prohíbe al Afiliado transmitir a otro Afiliado o a cualquier tercero cualquier contenido de información de otros Servicios de Afiliado mediante capturas de pantalla o métodos similares, o mostrar dicha información o contenido en un marco o de una forma similar distinta de aquella en que se mostraría si el Afiliado o el tercero introdujera la URL correspondiente en la barra de direcciones de un navegador.

11.13. El Afiliado no deberá recopilar ninguna información protegida por derechos de propiedad intelectual.

11.14. Cualquier incumplimiento por parte del Afiliado de esta sección podrá considerarse una infracción de los derechos de propiedad intelectual y otros derechos de propiedad de JOI Partners o de terceros, lo que podrá exponer al Afiliado a responsabilidad civil o penal.

12.1. El Afiliado deberá promocionar los Servicios de Afiliado, la Plataforma de Afiliados, los Sitios Web de JOI Partners y los equivalentes de las Marcas de forma legal, responsable, exacta, transparente y profesional.

12.2. El Afiliado deberá cumplir los requisitos aplicables en materia de publicidad, protección al consumidor, protección de datos, comunicaciones electrónicas, sanciones, anticorrupción, prevención de lavado de dinero y cualesquiera otros requisitos aplicables en cada mercado al que se dirija.

12.3. El contenido promocional deberá ser justo, claro, no engañoso y coherente con las ofertas y Materiales de Marketing vigentes. El Afiliado no deberá formular garantías, afirmaciones ni declaraciones en nombre de la Marca o JOI Partners salvo autorización expresa.

12.4. El Afiliado no deberá perjudicar ni actuar de una forma que razonablemente pueda esperarse que perjudique la reputación, fondo de comercio, situación de licencia, situación regulatoria o relaciones comerciales de la Marca o JOI Partners.

12.5. El Afiliado deberá mantener registros exactos suficientes para demostrar el cumplimiento, incluidos registros de fuentes de tráfico, campañas, ubicaciones, consentimiento cuando sea necesario y actividad de Subafiliados, durante al menos veinticuatro (24) meses o por un periodo mayor cuando así se exija.

12.6. El Afiliado asumirá todos los costos y gastos de sus actividades de marketing salvo que se acuerde lo contrario por escrito.

12.7. El Afiliado será responsable de su personal, contratistas, agencias y Subafiliados y deberá garantizar que estos cumplan el Contrato de Afiliado. Sus actos y omisiones se considerarán actos y omisiones del Afiliado a efectos del Contrato de Afiliado.

12.8. El Afiliado podrá utilizar Materiales de Marketing puestos a disposición por JOI Partners, en cooperación con la Marca, o crear sus propios materiales promocionales, siempre que todos dichos materiales cumplan el Contrato de Afiliado, las directrices de JOI Partners o de la Marca, la legislación aplicable y cualesquiera instrucciones emitidas periódicamente.

12.9. Los Materiales de Marketing proporcionados no deberán modificarse sustancialmente sin aprobación previa por escrito, salvo por cambios técnicos de tamaño que no alteren el contenido, significado, texto obligatorio ni apariencia.

12.10. JOI Partners no estará obligado a supervisar ni controlar los materiales de marketing o actividades promocionales del Afiliado, pero podrá revisarlos periódicamente y exigir al Afiliado que retire, modifique o deje de utilizar cualesquiera materiales que JOI Partners considere que incumplen los requisitos.

12.11. El Afiliado será responsable de la implementación, colocación y funcionamiento correctos de los Materiales de Marketing y Enlaces de Afiliado en los Recursos del Afiliado.

12.12. Los Recursos del Afiliado y el contenido promocional no deberán infringir derechos de terceros, contener material ilícito o dañino, tergiversar la relación con la Marca o JOI Partners ni exponer a la Marca o JOI Partners a responsabilidad.

12.13. Cuando las directrices escritas de JOI Partners o una instrucción específica de un mercado exijan aprobación previa, el Afiliado deberá obtenerla antes de la publicación. La aprobación no transfiere a JOI Partners la responsabilidad de cumplimiento del Afiliado.

12.14. El Afiliado no deberá dirigirse ni atraer deliberadamente principalmente a menores de edad, personas por debajo de la edad legal o personas vulnerables de cualquier tipo.

12.15. El Afiliado no deberá dirigirse a un Territorio Restringido ni utilizar métodos destinados a eludir restricciones geográficas, controles de sanciones o requisitos de elegibilidad de Clientes.

12.16. El Afiliado deberá cumplir los requisitos aplicables en materia de privacidad, cookies, marketing directo, publicidad y comunicaciones electrónicas y deberá mantener todos los consentimientos y mecanismos de exclusión requeridos.

12.17. JOI Partners podrá exigir la retirada, corrección o suspensión de cualquier Material de Marketing, ubicación, campaña o Recurso del Afiliado que razonablemente considere inexacto, desactualizado, incumplido, engañoso, perjudicial o incompatible con las instrucciones de JOI Partners. El Afiliado deberá cumplir de inmediato y, cuando se establezca un periodo específico, dentro de dicho periodo.

12.18. JOI Partners podrá sustituir, retirar o restringir Materiales de Marketing y podrá emitir directrices operativas actualizadas mediante la Plataforma de Afiliados sin necesidad de volver a firmar el Contrato de Afiliado.

12.19. El Afiliado deberá notificar de inmediato a JOI Partners cambios materiales en los Recursos del Afiliado, nombres de dominio, propiedad o control, principales fuentes de tráfico, mercados objetivo o la adición de banners u ofertas de terceros que puedan generar inquietudes de cumplimiento, marca o conflicto.

12.20. Tras la terminación, expiración, suspensión o retirada de la autorización, el Afiliado deberá dejar inmediatamente de utilizar los Materiales de Marketing afectados y la propiedad intelectual de JOI Partners o de la Marca.

13.1. La Marca, en cooperación con JOI Partners, proporcionará al Afiliado acceso razonable a la Plataforma de Afiliados, Enlaces de Afiliado, Materiales de Marketing disponibles y funcionalidades de reporte.

13.2. La Marca, en cooperación con JOI Partners, realizará esfuerzos comercialmente razonables para operar la Plataforma de Afiliados y calcular la Comisión correctamente. El Afiliado reconoce que el seguimiento podrá verse afectado por limitaciones técnicas y circunstancias fuera del control razonable de JOI Partners o de la Marca.

13.3. Sujeto al cumplimiento del Contrato de Afiliado por parte del Afiliado, la Marca, en cooperación con JOI Partners, calculará y pagará la Comisión aprobada de conformidad con la Estructura de Comisión aplicable y las reglas de Abonos acordadas.

13.4. El Programa de Afiliados y las herramientas relacionadas se proporcionan “según disponibilidad”. Ni la Marca ni JOI Partners garantizan disponibilidad ininterrumpida, compatibilidad con los sistemas del Afiliado, ningún volumen mínimo de tráfico o Referidos, ni ganancias o resultados comerciales determinados.

14.1. JOI Partners podrá monitorear y revisar fuentes de tráfico, actividades promocionales, métodos de adquisición, patrones de clientes, datos técnicos y Abonos de Comisión. El Afiliado deberá proporcionar la información solicitada y registros de respaldo dentro del periodo razonablemente especificado.

14.2. La calidad y cumplimiento del tráfico podrán evaluarse utilizando la Plataforma de Afiliados, datos de Referidos y pagos, indicadores técnicos, herramientas de terceros, quejas, información regulatoria y controles internos de JOI Partners. Las decisiones se adoptarán razonablemente y de buena fe con base en la información disponible.

14.3. Durante una revisión, auditoría o investigación, JOI Partners podrá retener temporalmente el Pago afectado por un periodo de hasta dos (2) meses. Si la revisión no puede razonablemente completarse dentro de dicho periodo debido a retrasos de terceros, autoridades policiales, autoridades regulatorias, proveedores de pago o del Afiliado, JOI Partners podrá extender la retención mediante notificación escrita explicando el motivo general y el siguiente momento previsto de revisión.

14.4. El tráfico o actividad que no pueda verificarse razonablemente, no cumpla los criterios acordados o incumpla el Contrato de Afiliado podrá excluirse de los cálculos de Comisión.

14.5. JOI Partners podrá exigir al Afiliado que interrumpa o modifique una fuente de tráfico mientras se encuentre bajo revisión. La continuación de su uso después de la notificación podrá constituir un incumplimiento sustancial.

14.6. Cuando sea viable y legalmente permitido, JOI Partners proporcionará una explicación concisa de cualquier decisión material adversa relativa a la calidad del tráfico e identificará el periodo, fuente o categoría afectados. JOI Partners no estará obligado a divulgar métodos confidenciales de detección, controles de seguridad, datos personales, material protegido por privilegio legal ni información que pudiera facilitar la elusión de controles.

15.1. Un Referido será un Referido Calificado únicamente si:

(a) se registra mediante un Enlace de Afiliado válido u otro método de atribución aprobado;
(b) queda registrado correctamente por la Plataforma de Afiliados bajo el identificador del Afiliado;
(c) es nuevo en la Plataforma de Afiliados y no posee ni controla otra cuenta;
(d) cumple los requisitos aplicables de edad, ubicación, elegibilidad, KYC, AML, sanciones y verificación;
(e) realiza cualquier depósito calificable con dinero real exigido por la Estructura de Comisión aplicable;
(f) inicia las acciones requeridas, cuando corresponda; y
(g) no está excluido de cualquier otra forma conforme al Contrato de Afiliado o los términos comerciales aplicables.

15.2. JOI Partners podrá descalificar o eliminar la atribución de un Referido que razonablemente se identifique como fraudulento, duplicado, autoexcluido, bloqueado, no elegible, ubicado en un Territorio Restringido, vinculado al Afiliado o a otra persona excluida, o que incumpla de cualquier otra forma los requisitos.

15.3. Salvo confirmación escrita en contrario, la atribución se determinará por el Enlace de Afiliado válido más reciente registrado antes del registro. Una interacción válida posterior de Referido podrá sustituir una atribución almacenada anteriormente.

15.4. El seguimiento del Referido permanecerá válido durante treinta (30) días calendario desde el evento de referencia válido más reciente. La atribución expirará si el registro no se completa durante dicho periodo.

15.5. El Afiliado reconoce que la atribución podrá fallar o ser inexacta debido a eliminación de cookies, prevención de seguimiento, restricciones del navegador o dispositivo, condiciones de red, cambios de dispositivo, implementación inválida u otras circunstancias fuera del control razonable de JOI Partners. No se adeudará Comisión cuando un Referido no sea registrado por la Plataforma de Afiliados, salvo cuando JOI Partners verifique un error manifiesto de seguimiento en sus sistemas.

15.6. Los postbacks y reportes de terceros se proporcionan por conveniencia operativa y no establecen por sí mismos el derecho a Comisión. Los registros validados de la Plataforma de Afiliados de JOI Partners prevalecerán salvo que el Afiliado demuestre un error claro y material dentro del periodo de impugnación.

16.1. La Estructura de Comisión aplicable, tasas, criterios de calificación, Marcas, territorios, límites máximos, objetivos de prueba y demás términos comerciales deberán confirmarse por escrito. La Comisión se calculará en USD salvo acuerdo en contrario.

16.2. Revenue Share. El Afiliado recibirá Revenue Share calculado como un porcentaje del NGR del Afiliado generado por Referidos Calificados. El porcentaje de Revenue Share aplicable se determinará de conformidad con los niveles de rendimiento establecidos por JOI Partners. El nivel aplicable al Afiliado se basará en criterios de rendimiento determinados por JOI Partners, incluidos, entre otros, el número de Referidos Calificados atraídos por el Afiliado y el NGR del Afiliado generado por dichos Referidos Calificados. El porcentaje de Revenue Share aplicable y los criterios del nivel correspondiente serán comunicados al Afiliado por escrito o estarán disponibles en la Plataforma de Afiliados.

16.3. Si el Afiliado no genera Referidos Calificados durante un mes calendario, JOI Partners podrá reducir de manera prospectiva la tasa de Revenue Share o terminar el Contrato de Afiliado mediante notificación. Cualquier reducción no afectará retroactivamente la Comisión ya devengada correspondiente a un Periodo de Reporte cerrado, salvo por validación posterior, corrección, Fraude, Tráfico Inválido, Chargebacks u otros ajustes permitidos por el Contrato de Afiliado.

16.4. CPA. El Afiliado recibirá el importe fijo acordado por cada Referido Calificado que cumpla los criterios de CPA confirmados.

16.5. Un acuerdo de CPA podrá incluir un periodo de prueba y objetivos de rendimiento o calidad confirmados por escrito. Si el Afiliado no cumple dichos objetivos, JOI Partners podrá cambiar prospectivamente al Afiliado a Revenue Share o modificar o terminar el acuerdo de CPA.

16.6. La Comisión de CPA se aplica únicamente a Referidos Calificados elegibles. Los Referidos duplicados, autoexcluidos, bloqueados, fraudulentos, inválidos o que de cualquier otra forma no sean elegibles serán excluidos.

16.7. Para fines de calificación de CPA, JOI Partners podrá evaluar el comportamiento de depósito de todos los Referidos que hayan realizado al menos un depósito durante el periodo de evaluación aplicable. Si más del veinte por ciento (20 %) de dichos Referidos depositantes realizaron únicamente un depósito, JOI Partners podrá excluir dichos Referidos de un solo depósito de los cálculos de CPA o reasignarlos a Revenue Share. El periodo de evaluación aplicable y el tratamiento correspondiente se indicarán en los términos comerciales o, si no se indican, será el Periodo de Reporte correspondiente.

16.8. Híbrido. Conforme a un modelo Híbrido, el Afiliado recibirá CPA y Revenue Share en los importes confirmados por JOI Partners.

16.9. Si el Afiliado no genera Referidos Calificados durante tres (3) meses calendario consecutivos, JOI Partners podrá modificar prospectivamente la Estructura de Comisión a veinte por ciento (20%) de Revenue Share mediante notificación.

16.10. La remuneración de Subafiliados estará disponible únicamente con aprobación previa de JOI Partners. El Afiliado deberá seguir las instrucciones de incorporación de JOI Partners. La Comisión se calculará únicamente sobre la Comisión válidamente generada por Subafiliados aprobados y podrá ajustarse cuando se ajuste la Comisión subyacente.

16.11. JOI Partners no aplica, como regla general, el arrastre de saldo negativo, pero se reserva el derecho de aplicarlo en casos específicos. Los términos aplicables podrán variar dependiendo del acuerdo comercial celebrado entre JOI Partners y el Afiliado. El Afiliado deberá confirmar los términos aplicables con JOI Partners antes de participar en el Programa de Afiliados.

16.12. La Plataforma de Afiliados muestra la Estructura de Comisión vigente y los detalles operativos. En caso de discrepancia, se aplicará el orden de prelación de la Sección 1.30.

17.1. La Comisión aprobada normalmente se procesará en la Fecha de Pago posterior al final del Periodo de Reporte correspondiente, siempre que se hayan cumplido todas las condiciones de validación, debida diligencia, facturación, cuando sea requerida, datos de pago y umbral mínimo.

17.2. El Pago únicamente será exigible cuando el saldo aprobado alcance USD 50. Un saldo inferior se trasladará a un ciclo de pago posterior.

17.3. JOI Partners podrá recalcular la Comisión y deducir, compensar, revertir o recuperar importes relacionados con correcciones, registros duplicados, Chargebacks, reembolsos, Transacciones anuladas, Transacciones canceladas, errores técnicos o de reporte, Fraude, Tráfico Inválido, abuso de bonos, territorios prohibidos, clientes no elegibles, inquietudes de AML o sanciones, o cualquier otra actividad que no haya calificado válidamente para Comisión.

17.4. Cuando la Comisión ya se haya pagado respecto de la actividad descrita, dicho importe constituirá una deuda adeudada a JOI Partners. JOI Partners podrá compensarlo contra Comisión actual o futura o solicitar su reembolso dentro de catorce (14) días calendario. La recuperación se limitará al importe pagado indebidamente y a los costos directos razonables de recuperación, y no constituirá una penalización adicional.

18.1. JOI Partners proporcionará los reportes disponibles en la Plataforma de Afiliados, que podrán incluir clics, registros, depósitos, NGR del Afiliado y Comisión.

18.2. La información de la Plataforma de Afiliados es indicativa y podrá estar sujeta a validación, retraso, corrección y ajuste. Los registros internos validados de JOI Partners prevalecerán salvo que el Afiliado demuestre un error claro.

18.3. El Afiliado deberá notificar por escrito a JOI Partners cualquier aparente discrepancia en los reportes o Abonos dentro de catorce (14) días calendario después de que los datos o estado de Abonos correspondientes estén disponibles. La notificación deberá identificar el elemento impugnado e incluir pruebas de respaldo. La falta de notificación dentro de dicho periodo constituirá aceptación, salvo en caso de error manifiesto o Fraude.

19.1. Cada Parte deberá cumplir las leyes de protección de datos y privacidad aplicables a sus actividades de tratamiento. Cada Parte actuará como responsable independiente del tratamiento salvo acuerdo en contrario por escrito.

19.2. El Afiliado deberá recopilar y utilizar datos personales únicamente con una base jurídica válida, proporcionar los avisos de privacidad requeridos, mantener medidas de seguridad adecuadas y respetar los derechos de los titulares de datos y las solicitudes de exclusión de marketing.

19.3. El Afiliado no deberá proporcionar a JOI Partners datos personales comprados, extraídos mediante scraping, obtenidos ilícitamente o pertenecientes a categorías especiales, salvo autorización expresa y cuando esté legalmente permitido.

19.4. El Afiliado deberá notificar a JOI Partners sin demora indebida cualquier violación de datos personales o incidente de seguridad que pueda afectar a JOI Partners, Referidos o la Marca y deberá cooperar razonablemente en las medidas correctivas.

20.1. Cada Parte deberá mantener confidencial toda información comercial, técnica, de seguridad, financiera, personal y operativa no pública recibida de la otra Parte en relación con los Términos de Afiliado.

20.2. La información confidencial únicamente podrá utilizarse para cumplir o hacer valer el Contrato de Afiliado y únicamente podrá divulgarse a personal, asesores, contratistas, autoridades o proveedores de servicios que necesiten conocerla y estén sujetos a obligaciones adecuadas de confidencialidad, o cuando la divulgación sea exigida por ley.

20.3. La confidencialidad no se aplicará a información que sea legalmente pública, que ya fuera conocida sin restricciones, que haya sido desarrollada independientemente o que haya sido recibida legalmente de un tercero.

20.4. JOI Partners podrá identificar al Afiliado como participante en el Programa de Afiliados para fines comerciales y promocionales ordinarios, salvo que el Afiliado formule una objeción razonable por escrito. Ninguna Parte divulgará públicamente términos comerciales confidenciales sin el consentimiento previo por escrito de la otra Parte. Cualquier divulgación no autorizada de términos comerciales confidenciales podrá constituir un incumplimiento sustancial del Contrato de Afiliado y podrá dar lugar a su terminación.

20.5. Estas obligaciones subsistirán durante tres (3) años después de la terminación, salvo que los secretos comerciales y los datos personales permanecerán protegidos durante el tiempo exigido por ley o mientras mantengan su naturaleza confidencial.

21.1. Cualquiera de las Partes podrá terminar el Contrato sin causa mediante notificación escrita con treinta (30) días calendario de anticipación.

21.2. JOI Partners podrá suspender o terminar inmediatamente por incumplimiento sustancial, Fraude, Tráfico Inválido, riesgo legal o regulatorio, inquietudes relacionadas con sanciones o AML, uso indebido grave de la marca, falta de cooperación con la debida diligencia, amenaza a la seguridad o a clientes, insolvencia o conducta que probablemente perjudique la reputación o negocio de JOI Partners.

21.3. Durante la suspensión, el Afiliado deberá detener la actividad promocional afectada si así se le indica, y JOI Partners podrá deshabilitar Enlaces de Afiliado, restringir el acceso y retener la Comisión afectada mientras se realiza la revisión.

21.4. Tras la terminación, el Afiliado deberá cesar la promoción, eliminar Enlaces de Afiliado y Materiales de Marketing, dejar de utilizar la propiedad intelectual de JOI Partners o de la Marca y devolver o eliminar Información Confidencial cuando se solicite razonablemente.

21.5. Sujeto a validación y a los derechos de JOI Partners de retener, ajustar, compensar, revertir o recuperar Comisión de conformidad con el Contrato de Afiliado, cualquier Comisión válida devengada hasta la fecha efectiva de terminación continuará siendo pagadera en el ciclo ordinario de pago. No se devengará Comisión después de la terminación salvo acuerdo expreso por escrito entre las Partes.

21.6. Si no se completa ningún Pago exitoso y los fondos permanecen sin reclamar durante seis (6) meses continuos, JOI Partners se reserva el derecho de deducir una Tarifa por Inactividad de 5 USD o del 5 % del saldo de la Cuenta de Afiliado por mes.

21.7. Si la inactividad continúa durante otros seis (6) meses, JOI Partners podrá cerrar la Cuenta de Afiliado previa notificación razonable. Cualquier saldo restante podrá darse de baja.

21.8. Cuando la Cuenta de Afiliado esté restringida, suspendida o bajo revisión y el Afiliado no proporcione durante treinta (30) días calendario la información solicitada ni resuelva el asunto correspondiente, JOI Partners podrá cerrar la cuenta y terminar la participación. Los importes impagados únicamente podrán cancelarse cuando estén afectados por Fraude, Tráfico Inválido, incumplimiento, prohibición legal u otro derecho expreso de ajuste; de lo contrario, se tratarán conforme a esta sección.

21.9. La terminación no afectará derechos devengados, obligaciones de pago y recuperación, confidencialidad, propiedad intelectual, protección de datos, responsabilidad, indemnización, controversias, legislación aplicable ni otras disposiciones destinadas a subsistir.